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Aha. Okay, da gibts ein paar Dinge die du versuchen kannst. Würde übrigens helfen zu wissen welche hardware du hast (max braucht ne Menge ressourcen) und ob irgend eine Fehlermeldung kommt.
-> Schau mal bei steam, da gibts so ne funktion "verify integrity". Lass das mal laufen und schau ob max richtig installiert ist.
Falls das nicht hilft, neu installieren und nochmal versuchen.